💳 Cara Top Up Saldo
📱
Metode 1: Top Up Otomatis dengan QRIS (PALING MUDAH & CEPAT) ⭐
Top up saldo secara otomatis menggunakan QRIS - Instan dan tanpa perlu menunggu admin!
- Buka halaman "Top Up Saldo" dari menu Quick Actions di dashboard
- Masukkan jumlah top up yang diinginkan (minimal Rp 1.000)
- Atau klik tombol cepat: Rp 10.000, Rp 25.000, Rp 50.000, atau Rp 100.000
- Klik tombol "Buat QRIS Pembayaran"
- Sistem akan menampilkan QR Code untuk pembayaran
- Scan QR Code menggunakan aplikasi e-wallet atau mobile banking Anda
- Lakukan pembayaran sesuai jumlah yang tertera
- Saldo akan otomatis ditambahkan setelah pembayaran berhasil (biasanya dalam 1-2 menit)
- Anda bisa klik tombol "Cek Status" untuk memastikan pembayaran sudah berhasil
✅ Keuntungan Top Up QRIS:
• Instan & Otomatis - Saldo langsung masuk tanpa perlu menunggu admin
• 24/7 Tersedia - Bisa top up kapan saja, kapan pun Anda mau
• Mudah & Cepat - Hanya scan QR code, bayar, dan saldo langsung masuk
• Riwayat Lengkap - Semua transaksi tercatat di riwayat top up
• Status Real-time - Bisa cek status pembayaran kapan saja
• Minimal Rp 1.000 - Lebih fleksibel dibanding metode lain
⏱️ Waktu Pembayaran:
• QRIS berlaku selama 15 menit setelah dibuat
• Setelah pembayaran, saldo biasanya masuk dalam 1-2 menit
• Jika saldo belum masuk setelah 5 menit, klik tombol "Cek Status"
💡 Tips:
• Pastikan koneksi internet stabil saat membuat QRIS
• Simpan screenshot QR code jika perlu
• Jika QRIS expired, buat transaksi baru
• Gunakan aplikasi e-wallet resmi untuk scan QR code
🔄 ATAU
Metode Lain: Generate Voucher atau Top Up melalui Admin
🎁
Metode 2: Generate Voucher (Top Up Mandiri)
Anda bisa membuat voucher sendiri untuk top up saldo:
- Buka menu "Generate Voucher" di halaman utama
- Masukkan nominal voucher yang ingin dibuat (dalam 🪙)
- Pastikan saldo Anda cukup untuk membuat voucher (saldo akan dikurangi sesuai nominal)
- Klik tombol "Generate Voucher"
- Sistem akan membuat kode voucher unik
- Salin kode voucher dan gunakan di halaman "Redeem Voucher"
- Voucher akan menambahkan saldo sesuai nominal yang Anda buat
💡 Keuntungan Generate Voucher:
• Top up instan tanpa perlu menunggu admin
• Bisa membuat voucher untuk diri sendiri atau orang lain
• Kode voucher unik yang aman
• Bisa melihat riwayat voucher yang sudah dibuat
⚠️ Batasan:
• Maksimal 2 voucher aktif per user
• Harus menggunakan voucher yang ada sebelum membuat baru
• Membutuhkan saldo existing untuk membuat voucher
🔄 ATAU
Top Up melalui Admin (Metode Tradisional)
3️⃣
Metode 3: Top Up melalui Admin (Metode Tradisional)
Jika Anda lebih nyaman dengan top up manual melalui admin:
Sebelum menghubungi admin untuk top up, siapkan informasi berikut:
- UserID Anda - ID yang Anda gunakan saat register
- Jumlah saldo yang ingin ditambahkan (dalam 🪙) - Minimal 5000 🪙
- Bukti transfer/pembayaran (jika diperlukan)
⚠️ Minimum Top Up:
Minimal top up adalah 5000 🪙. Top up di bawah jumlah ini tidak akan diproses.
Contoh:
UserID: 1234567890
Jumlah Top Up: 5000 🪙 (minimal) atau lebih
📞
Langkah: Hubungi Admin
Hubungi admin melalui salah satu kontak yang tersedia di bawah ini:
📝
Langkah: Kirim Format Pesan Top Up
Kirim pesan ke admin dengan format berikut:
Format Pesan Top Up:
Top Up Saldo
UserID: [UserID Anda]
Jumlah: [Jumlah Saldo] 🪙
Metode Pembayaran: [Transfer/Payment Gateway/etc]
Contoh Pesan:
Top Up Saldo
UserID: 1234567890
Jumlah: 100 🪙
Metode Pembayaran: Transfer Bank
✅
Langkah: Konfirmasi dan Verifikasi
Setelah mengirim pesan ke admin:
- Admin akan merespons pesan Anda
- Ikuti instruksi admin untuk pembayaran
- Lakukan pembayaran sesuai metode yang disepakati
- Kirim bukti pembayaran ke admin (jika diperlukan)
- Tunggu konfirmasi dari admin
- Setelah admin memproses, saldo akan otomatis ditambahkan ke akun Anda
Verifikasi Saldo: Setelah admin memproses top up, buka halaman utama dan klik "👤 Load Profile" untuk melihat saldo terbaru Anda.
❓
FAQ (Frequently Asked Questions)
Q: Berapa lama proses top up saldo?
A: Proses top up biasanya memakan waktu beberapa menit hingga beberapa jam tergantung pada ketersediaan admin. Umumnya, jika admin online, proses bisa selesai dalam 5-30 menit setelah pembayaran dikonfirmasi.
Q: Metode pembayaran apa saja yang diterima?
A: Hubungi admin untuk mengetahui metode pembayaran yang tersedia. Biasanya termasuk transfer bank, e-wallet, atau payment gateway lainnya.
Q: Apakah ada minimum top up?
A: Ya, tergantung metode yang digunakan:
• Top Up QRIS: Minimal Rp 1.000 (paling fleksibel)
• Top Up via Admin/Voucher: Minimal 5000 🪙
Tidak ada batas maksimum, Anda bisa top up sebanyak yang Anda inginkan.
Q: Bagaimana cara top up menggunakan QRIS?
A: Sangat mudah! Ikuti langkah berikut:
1. Buka halaman "Top Up Saldo" dari dashboard
2. Masukkan jumlah top up (minimal Rp 1.000) atau klik tombol cepat
3. Klik "Buat QRIS Pembayaran"
4. Scan QR code dengan e-wallet atau mobile banking
5. Bayar sesuai jumlah yang tertera
6. Saldo akan otomatis masuk dalam 1-2 menit
Keuntungan: Instan, otomatis, 24/7 tersedia, tidak perlu menunggu admin!
Q: Berapa lama saldo masuk setelah top up QRIS?
A: Saldo biasanya masuk dalam 1-2 menit setelah pembayaran berhasil. Jika setelah 5 menit saldo belum masuk, klik tombol "Cek Status" di riwayat top up untuk memastikan status pembayaran.
Q: Apa yang harus dilakukan jika QRIS expired?
A: QRIS berlaku selama 15 menit setelah dibuat. Jika expired, Anda bisa membuat transaksi QRIS baru dengan jumlah yang sama atau berbeda. Transaksi yang expired tidak akan mempengaruhi saldo Anda.
Q: Apakah saldo bisa dikembalikan (refund)?
A: Hubungi admin untuk kebijakan refund. Biasanya saldo yang sudah ditambahkan tidak bisa dikembalikan, kecuali ada kesalahan sistem atau kesepakatan khusus dengan admin.
Q: Bagaimana jika saya salah memasukkan UserID saat top up?
A: Segera hubungi admin dengan menyertakan bukti pembayaran dan informasikan UserID yang benar. Admin akan membantu memindahkan saldo ke UserID yang benar.
Q: Apakah bisa top up untuk user lain?
A: Bisa, asalkan Anda memberikan UserID yang benar dari user yang akan di-top up. Pastikan UserID tersebut sudah terdaftar di sistem.
Q: Bagaimana cara mengetahui saldo saya sudah ditambahkan?
A: Setelah admin memproses top up, buka halaman utama dan klik tombol "👤 Load Profile" untuk melihat saldo terbaru. Saldo akan otomatis terupdate setelah admin memproses.
Q: Kapan waktu terbaik untuk menghubungi admin?
A: Hubungi admin pada jam kerja untuk mendapatkan respons yang lebih cepat. Admin biasanya online pada jam kerja, namun untuk waktu pasti hubungi admin terlebih dahulu.
Q: Apa itu Generate Voucher dan bagaimana cara menggunakannya?
A: Generate Voucher adalah fitur untuk membuat voucher saldo sendiri. Anda bisa membuat voucher dengan nominal tertentu (saldo akan dikurangi), lalu menggunakan kode voucher tersebut untuk top up saldo. Ini adalah alternatif cepat untuk top up tanpa perlu menunggu admin. Buka menu "Generate Voucher" di halaman utama untuk membuat voucher.
Q: Berapa maksimal voucher aktif yang bisa saya buat?
A: Anda bisa memiliki maksimal 2 voucher aktif (belum digunakan) pada saat yang sama. Jika sudah mencapai batas, Anda harus menggunakan salah satu voucher yang ada terlebih dahulu sebelum bisa membuat voucher baru.
Q: Apakah voucher yang saya buat bisa digunakan oleh orang lain?
A: Ya, kode voucher yang Anda buat bisa digunakan oleh siapa saja yang memiliki kode voucher tersebut. Ini memungkinkan Anda untuk memberikan voucher sebagai hadiah atau transfer saldo ke user lain.